Rechtliches
Widerrufsbelehrung
Version v1.0 · gültig ab
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über den Kauf des Gutscheins zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du den Betrieb, bei dem du den Gutschein gekauft hast (Verkäufer und Aussteller des Gutscheins), mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Kontaktdaten des Betriebs findest du in deiner Kaufbestätigung bzw. im Impressum des Betriebs.
Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, hat dir der Betrieb alle Zahlungen, die er von dir erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf beim Betrieb eingegangen ist. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; wegen dieser Rückzahlung werden dir keine Entgelte berechnet.
Technische Weiterleitungsstelle (freiwillig)
Du kannst deinen Widerruf zusätzlich auch an resiqo als technische Kontaktstelle richten (info@resiqo.de). resiqo ist nicht Verkäufer des Gutscheins und leitet deinen Widerruf in diesem Fall lediglich an den ausstellenden Betrieb weiter. Rechtlich maßgeblich bleibt der Zugang der Widerrufserklärung beim Betrieb als Verkäufer.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An
[Name und Anschrift des ausstellenden Betriebs — siehe Kaufbestätigung bzw. Impressum des Betriebs]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Gutscheins:
Gutschein-Code / Betrag: ____________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
E-Mail des/der Verbraucher(s): ____________________
Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.